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店長の仕事

店長の仕事

店長は店舗の最高責任者として施設管理、売上管理、顧客管理、セールスプロモーション、人材育成などのクラブ運営全般に関わる仕事をしています。
店長のミッションは店舗の目標を明確にし、スタッフ全員を同じ方向へ導き、お客様に喜んでいただける店舗をプロデュースすることです。

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インストラクターの仕事

インストラクターの仕事

インストラクターの仕事は大きく2つあります。ひとつは子どもたちのスイミングスクールや、成人のお客様へのトレーニング指導やスタジオレッスンなど、スポーツの楽しさをお伝えする仕事。
もうひとつはスポーツやフィットネスに付加価値をつけ新たなサービスを提供する仕事。フィットネスとトラベルを組み合わせたツアーの企画などもインストラクターの仕事です。

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チーフインストラクターの仕事

チーフインストラクターの仕事

チーフインストラクターは、商品であるインストラクターの品質管理、品質向上のために社員、アルバイトを研修し、育成することが仕事です。
インストラクターが提供するサービスの質がお客様の満足度につながります。またチーフインストラクターは店長をサポートし、店舗運営の仕事もします。

アシスタントチーフインストラクターの仕事

アシスタントチーフインストラクターの仕事

アシスタントチーフインストラクターはチーフインストラクターをサポートし、インストラクターのレベルアップのために、研修を行います。
また店舗の中堅として、役割は多岐にわたりシフトの作成や、施設の修繕、館内POPの作成など店舗の運営に関する仕事も数多くあります。

レセプション(受付)の仕事

レセプション(受付)の仕事

レセプションはお客様に、快適に店舗をご利用いただくことが仕事です。
特にご来館時の気持ちのよい笑顔での挨拶はとても大切な仕事です。
その他にも店舗内でスポーツウェアやサプリメントなどの販売、ご見学の対応などの接客、顧客管理、商品管理などの仕事もあります。

ユニット長の仕事

ユニット長の仕事

担当する地域全体の店舗を統括する仕事です。
お客様に満足していただける店舗が、売上を伸ばし、利益を生みます。
適正なサービスが提供されているのか店舗を回り確認し、スタッフとコミュニケーションをとり職場環境について考え、改善することも仕事です。

本社スタッフの仕事

本社スタッフの仕事

店舗でお客様のために仕事をするスタッフを支える仕事です。
営業活動の円滑かつ健全な運営、また店舗がより効率的に高い収益を上げるために営業活動をサポートし、貢献する仕事です。
室部によっては高い専門性、経営環境や社会情勢の動きに連動した業務遂行が求められる仕事です。